ЮВ. Подметил - молодец, а причем работники, они виноваты, что ли, что техника стоит или должны как рабы ручным способом плиту снимать, менять. Чтож милок к Иванову эту претензию не преподнес, чтой то так на работный люд порчу наводишь? Совесть депутата организуй в нужном виде, слюни не надо распускать, на народ - они исполнители и если небыло команды делать - они и не берут на себя право быть руководителями и ответственными лицами. Различие надо иметь, от кого зависит само исполнение. Ваш клиент, тоже не виновен, что не зная юридических моментов - вы не в состоянии его защитить, а другому это удается.Кто виновен в этом, по вашему ваш клиент, а он вам за это и денежку отслюнил.В результате деньги клиента без какого либо успеха в защите, с успехом перекочевали к вам и безвозвратно- совесть предпринимателя, не позволяет вам вернуть не отработанное.