Торговая сеть "КОРОЛЕВА"

[Дятел]

Кассиры хамят и недодают сдачу, охранники ходят по пятам и без коляски или корзины в торговый зал пускают. Что за беспредел???

[Optimist]

Сделайте им запись в Книгу жалоб и напишите заявление в торговую инспекцию.

[strekbool]

Наверно культура от хозяйки исходит,не объяснила как вести себя с клиентом,чтобы он захотел прийти в этом магазин ещё раз.

[Optimist]

Не думаю, хозяйка у них адекватная и культурная женщина. Может быть надо довести до нее информацию о таких работниках, чтобы она приняла меры.

[strekbool]

Значит хозяйка не дорабатывает,либо менеджер по работе с персоналом,ежели таковой имеется.

[Optimist]

Возможно, но и людям надо быть активнее, чтобы наказать хама.

[mobila]

поражает обилие мясных копченых деликатесов по низкой цене.
Если бы не одно но...
в вакуумной упаковке присутствует рассол, цвет мяса не естественный и самое главное- адрес производства- Калининградская обл., основная помойка польского тухляка. Неужели за 1000 км  намного дешевле чем местное? Вот и ответ.

[UB]

Я изменил название темы, так оно некорректно прежде всего к покупателям магазина, в т.ч. и к вам Дятел. Оскорблять кого то, не обязательно. Модератор UB

[qwerty]

На счет продуктов в этих магазинах ничего сказать не могу, редко туда захожу.
А вот на счет организации, вывоза мусора (очень ВАЖНО в настоящее время!) и порядка вокруг, мне очень нравится подход. Даже посмотрите на фасад магазина по улице Энтузиастов 36 (Поинерный), это Королевский около рынка. Наружная реклама вся в одном стиле, нет этого колхоза как в других магазина и торговых центрах. Свою работу эта тётя выполняет на 5 с плюсом, а если персонал хамоватый, так это везде так, воспитанных людей вокруг все меньше и меньше.
А если не пускают в магазин без тележки значит такие правила, не хотите исполнять не ходите. Мне кажется это обусловлено тем, что такие как вы Дятел набирают на руки кучу товара, потом что-то падает, а платит за это магазин, т.к. вы разбитый товар уже не купите. Хамоватость с вашей стороны Дятел, так же присутствует.

[Дятел]

На счет продуктов в этих магазинах ничего сказать не могу, редко туда захожу.
А вот на счет организации, вывоза мусора (очень ВАЖНО в настоящее время!) и порядка вокруг, мне очень нравится подход. Даже посмотрите на фасад магазина по улице Энтузиастов 36 (Поинерный), это Королевский около рынка. Наружная реклама вся в одном стиле, нет этого колхоза как в других магазина и торговых центрах. Свою работу эта тётя выполняет на 5 с плюсом, а если персонал хамоватый, так это везде так, воспитанных людей вокруг все меньше и меньше.
А если не пускают в магазин без тележки значит такие правила, не хотите исполнять не ходите. Мне кажется это обусловлено тем, что такие как вы Дятел набирают на руки кучу товара, потом что-то падает, а платит за это магазин, т.к. вы разбитый товар уже не купите. Хамоватость с вашей стороны Дятел, так же присутствует.

Не надо утверждать того, чего вы не видели и хамить мне, неуважаемый qwerty. Великолепный сервис – это желание принести максимальную пользу покупателю в любом случае, даже причинив вред себе или компании.

[bering]

 Великолепный сервис – это результат жесточайшей конкуренции. Это  мне так кажется. А до этого у нас еще далеко. Вот как наступят такие времена, тогда и будет сервис

[qwerty]

На счет продуктов в этих магазинах ничего сказать не могу, редко туда захожу.
А вот на счет организации, вывоза мусора (очень ВАЖНО в настоящее время!) и порядка вокруг, мне очень нравится подход. Даже посмотрите на фасад магазина по улице Энтузиастов 36 (Поинерный), это Королевский около рынка. Наружная реклама вся в одном стиле, нет этого колхоза как в других магазина и торговых центрах. Свою работу эта тётя выполняет на 5 с плюсом, а если персонал хамоватый, так это везде так, воспитанных людей вокруг все меньше и меньше.
А если не пускают в магазин без тележки значит такие правила, не хотите исполнять не ходите. Мне кажется это обусловлено тем, что такие как вы Дятел набирают на руки кучу товара, потом что-то падает, а платит за это магазин, т.к. вы разбитый товар уже не купите. Хамоватость с вашей стороны Дятел, так же присутствует.

Не надо утверждать того, чего вы не видели и хамить мне, неуважаемый qwerty. Великолепный сервис – это желание принести максимальную пользу покупателю в любом случае, даже причинив вред себе или компании.

Так я не кому и не хамил. Просто написал свое предположение, по вашим же словам. Вы же описали ситуацию как есть, не так ли?
А причинить себе вред, это мазахизм какой-то... Скорей пойдут на встречу покупателю или найдут компромисс. А для донесения информации до руководства компании есть книга жалоб и предложений.

[Дятел]

Так я не кому и не хамил. Просто написал свое предположение, по вашим же словам. Вы же описали ситуацию как есть, не так ли?

То есть по моим словам выходит, что я взял туеву хучу товаров, половину из них уронил и частично разбил? Да еще отказался платить за испорченный товар? Почитайте внимательно мой пост, батенька.
Это во-первых. А во-вторых, ваши слова не предположение, а утверждение, учите русский язык.

[qwerty]

Так я не кому и не хамил. Просто написал свое предположение, по вашим же словам. Вы же описали ситуацию как есть, не так ли?

То есть по моим словам выходит, что я взял туеву хучу товаров, половину из них уронил и частично разбил? Да еще отказался платить за испорченный товар? Почитайте внимательно мой пост, батенька.
Это во-первых. А во-вторых, ваши слова не предположение, а утверждение, учите русский язык.

Я же говорю, что я предположил))))
Я не говорил, что вы набрали кучу товара! Я предположил, из-за чего это правило было введено.
Вы не взяли тележку, вам нахамили - это не корректное поведение со стороны персонала. Да, согласен. Но можно же было не вступать в полемику, а последовать правилу этого магазина, а потом тихо написать в книгу жалоб и предложений? А если все-таки не захотели следовать этому правилу, то могли развернуться и уйти.
С вашей стороны чувствуется какая-то злоба, и ко мне в том числе. Не приятно общаться с такими людьми как вы! Удачи!

[Дятел]

Мне кажется это обусловлено тем, что такие как вы Дятел набирают на руки кучу товара, потом что-то падает, а платит за это магазин, т.к. вы разбитый товар уже не купите. Хамоватость с вашей стороны Дятел, так же присутствует.

У Вас некорректная формулировка получилась. "Такие как я", а значит пример с меня, и далее по тексту... Я описал случай при входе в магазин, а не процесс набирания товара...
Никакой злобы у меня нет, Вам показалось )))